常見問題 / 會員保固&註冊

分類

自產品購買日起,本公司將依下列條件,提供產品保固服務,各系列產品保固期限及其說明請參考下列表格。保固期間出現的產 品瑕疵問題,均可進行維修或更換。

筆電充電器:3年保固*
*第3年為延長保固,須於Innergie官網完成申請後,始得延長保固服務
USB充電器:3年保固*
產品類別:插座型充電器 / 車用型充電器 / 電源分享器 / 旅行組**
*第3年為延長保固,須於Innergie官網完成申請後,始得延長保固服務
**旅行組內含之線材僅提供1年保固
行動電源:1年保固
充電傳輸線:1年保固
詳情請參照 Innergie

若產品超過保固期 Innergie 將不保證能退換貨。若對於產品有其他問題歡迎聯繫我們的專業客服

其它國家保固

如何註冊成 Innergie 會員/產品?

詳情請見聲明頁。所有充電器或行動電源產品: 請看產品本身後面或側邊有一串標註 S/N的數字; 線材 / Cable : 請見外盒 308XXXXXXX 或是 ACC-XXXXXXX

成為 Innergie 會員除了可享有全球三年保固以外還最快獲得最新優惠資訊

Innergie 為台達電子旗下的消費性品牌,除了產有全球保固以外,Innergie 皆有投 1000 萬元的產品意外險。詳情請見聲明頁

有的,Innergie 若沒有在您所在的地區設置服務據點,我們客服還是能隨時為您提供服務!