FAQ / ปัญหาการใช้งาน

หมวดหมู่
ไม่มี อะแดปเตอร์สำหรับชาร์จโน้ตบุ๊กของ Innergie จะไม่มีแบตเตอรี่ในตัว ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้หากเสียบปลั๊กไฟ
เมื่อชาร์จอุปกรณ์ แผงวงจรรวมของอุปกรณ์ที่ชาร์จจะตรวจจับและกำหนดค่า โวลต์/แอมป์ สำหรับการชาร์จโดยอัตโนมัติ ดังนั้น การชาร์จเร็วของ Innergie จะทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย นอกจากนี้ ด้วยเทคโนโลยี InnerShield™ เฉพาะผลิตภัณฑ์ของ Innergie ยังปกป้องอันตรายจากไฟฟ้าถึง 5 ระดับ โดยอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการปกป้องจากแรงดันไฟเกิน (OCP), กระแสไฟฟ้าเกิน (OVP), อุณหภูมิสูงเกิน (OTP), การจ่ายไฟเกิน (OPP), และป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร (SCP)
เป็นเรื่องปกติสำหรับอะแดปเตอร์ที่มีขนาดเล็กที่มีอุณหภูมิสูงขึ้นในขณะที่กำลังชาร์จเร็ว แต่ไม่ต้องกังวลเพราะผลิตภัณฑ์ของ Innergie มีมาตรฐานที่สูงกว่าสำหรับการทดสอบด้านอุณหภูมิ ดังนั้นอุณหภูมิในขณะที่กำลังใช้งานจริงอยู่นั้น จะต่ำกว่าอะแดปเตอร์ยี่ห้ออื่นๆ หากคุณยังมีข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อเรา

วิธีในการตรวจสอบค่าโวลต์ และ ค่าวัตต์ สำหรับโน้ตบุ๊กแต่ละรุ่น จะมีอยู่ 2 วิธี

 

1) ตรวจสอบฉลากที่อยู่ด้านหลังของโน้ตบุ๊ก ซึ่งจะระบุว่าค่าโวลต์ และ ค่าแอมป์สำหรับโน้ตบุ๊กรุ่นนั้นๆ วิธีการคำนวณค่าวัตต์ คือ เอาค่าโวลต์ คูณด้วย ค่าแอมป์ ยกตัวอย่างเช่น โน้ตบุ๊กสเปค 19V x 3.42A จะใช้กำลังไฟที่ 65 วัตต์

 

2) ตรวจสอบฉลากบนอะแดปเตอร์ที่แถมมาให้กับโน้ตบุ๊ก ซึ่งจะระบุว่าค่าโวลต์ และ ค่าแอมป์สำหรับโน้ตบุ๊กรุ่นนั้นๆ วิธีการคำนวณค่าวัตต์ คือ เอาค่าโวลต์ คูณด้วย ค่าแอมป์ ยกตัวอย่างเช่น โน้ตบุ๊กสเปค 19V x 3.42A จะใช้กำลังไฟที่ 65 วัตต์

อะแดปเตอร์สำหรับชาร์จโน้ตบุ๊ก Innergie จะรองรับค่าแรงดันไฟที่ 19-20V ดังนั้นหากโน้ตบุ๊กของคุณรองรับค่าแรงดันไฟที่ 12V จะไม่สามารถใช้งานกับอะแดปเตอร์สำหรับชาร์จโน้ตบุ๊กของ Innergie ได้ แต่หากว่าโน้ตบุ๊กของคุณสามารถรองรับการชาร์จด้วย USB-C (12V) ได้ ให้คุณเลือกอะแดปเตอร์ USB-C แทน ซึ่งจะรองรับค่าแรงดันไฟที่ 12V ได้
ณ ปัจจุบันนี้ ทาง Microsoft Surface และ Apple MagSafe ยังไม่ให้ลิขสิทธิ์ในการผลิตกับผู้ผลิตรายใด ดังนั้น Innergie จึงไม่มีหัวต่อในบรรจุภัณฑ์ หรือ โปรแกรมหัวต่อฟรี ที่รองรับ Microsoft Surface และ Apple MagSafe